Versand & Retoure

Versand

Wir versenden unsere Produkte ausschließlich mit GLS. Bestellungen, die bis 14 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versendet. Die Lieferung dauert somit in den meisten Fällen ein bis drei Werktage, kann aber je nach Jahreszeit und Auftragslage variieren. Die Handlingspauschale inkl. Versandkosten für B2C Kunden liegt in Deutschland bei 4,95€ und im Ausland bei 5,95€.

Wir versenden an unsere Endkunden nicht direkt in die Schweiz. Bitte nutzen Sie eine deutsche Packstation oder einen externen Anbieter.

Retoure

Die Rücksendung ist aus Deutschland innerhalb von 14 Tagen kostenlos. Bitte benutzen Sie dafür den vorgesehenen Rücksendeaufkleber. Bei einer Bestellung aus einem anderen Land organisieren und bezahlen Sie bitte die Rücksendung bei einem von Ihnen gewählten Anbieter. 

Im Falle eines fehlenden Retourenlabel senden Sie eine E-Mail an shop@ascari-jeans.com. Anschließend erhalten Sie ein Label per E-Mail. Das Etikett nun ausdrucken und auf das Paket kleben oder den QR-Code im GLS-Shop scannen lassen.

Sobald die Retoure bearbeitet wurde, erstatten wir Ihnen Ihr Geld auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurück.

Bitte beachten Sie: 
Bei einer vollständigen Retoure wird eine Bearbeitungspauschale in Höhe von 4,95€ (aus Deutschland) oder 5,95€ (aus dem Ausland) einbehalten.

Die Versandkosten für unsere B2B Kunden berechnen wir anhand der bestellten Artikel und das daraus entstandene Paketgewicht. 

Versandkosten Tabelle für B2B Kunden